Política de Privacidad

En Revoli Group S.A, valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en línea.

Recopilación de Información

Al navegar en nuestro sitio web www.revoligroup.com.ec o realizar una compra, es posible que recopilemos ciertos datos personales, como:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
  • Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito, o información de cuentas bancarias, necesarios para procesar pagos.
  • Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como la dirección IP, el navegador utilizado, y el tiempo que pasas en el sitio.

Uso de la Información

La información que recopilamos tiene las siguientes finalidades:

  • Procesar y entregar tus pedidos: Usamos tu información para gestionar el envío y seguimiento de tus compras.
  • Mejorar tu experiencia de compra: Analizamos tus preferencias y comportamiento de compra para ofrecerte productos y promociones personalizadas.
  • Comunicación: Te enviaremos actualizaciones sobre el estado de tu pedido, promociones, noticias y ofertas relacionadas con Revoli Group S.A y sus marcas BigBoys y Gypsy.
  • Cumplimiento legal: Podemos usar tus datos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Protección de tu Información

En Revoli Group S.A, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estos incluyen la encriptación de datos sensibles y el uso de servidores seguros.

Compartir Información con Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros que nos ayudan a gestionar nuestros procesos comerciales, como servicios de pago y empresas de mensajería.
  • Obligaciones legales: En casos en que sea requerido por ley, podemos divulgar tu información para cumplir con un proceso judicial o una solicitud de autoridades competentes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico en el sitio. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias y mostrarte contenido personalizado. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar tu experiencia de navegación.

Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado.
  • Rectificar cualquier error o actualizar tu información personal.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envía un correo electrónico a inforevolisa@gmail.com

Cambios en la Política de Privacidad

Revoli Group S.A se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos en inforevolisa@gmail.com

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