En Revoli Group S.A, valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en línea.
Recopilación de Información
Al navegar en nuestro sitio web www.revoligroup.com.ec o realizar una compra, es posible que recopilemos ciertos datos personales, como:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito, o información de cuentas bancarias, necesarios para procesar pagos.
- Datos de navegación: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como la dirección IP, el navegador utilizado, y el tiempo que pasas en el sitio.
Uso de la Información
La información que recopilamos tiene las siguientes finalidades:
- Procesar y entregar tus pedidos: Usamos tu información para gestionar el envío y seguimiento de tus compras.
- Mejorar tu experiencia de compra: Analizamos tus preferencias y comportamiento de compra para ofrecerte productos y promociones personalizadas.
- Comunicación: Te enviaremos actualizaciones sobre el estado de tu pedido, promociones, noticias y ofertas relacionadas con Revoli Group S.A y sus marcas BigBoys y Gypsy.
- Cumplimiento legal: Podemos usar tus datos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
Protección de tu Información
En Revoli Group S.A, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estos incluyen la encriptación de datos sensibles y el uso de servidores seguros.
Compartir Información con Terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con terceros que nos ayudan a gestionar nuestros procesos comerciales, como servicios de pago y empresas de mensajería.
- Obligaciones legales: En casos en que sea requerido por ley, podemos divulgar tu información para cumplir con un proceso judicial o una solicitud de autoridades competentes.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico en el sitio. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias y mostrarte contenido personalizado. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar tu experiencia de navegación.
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- Acceder a la información personal que hemos recopilado.
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- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.
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Revoli Group S.A se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.
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